2018年12月11日，由北京世标认证中心有限公司（简称“世标认证/WSF”）举办的“CCAA团体标准《养老驿站服务评价规范》项目启动会”顺利召开。出席会议的有中国认证认可协会、国家市场监督管理总局认可与检验检测监督管理司和认证监管司、国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心、北京市民政局、中国保健协会、中国社会福利与养老服务协会、中国标准化协会、陕西省认证认可协会、北京市通州区老年协会、认证机构及相关养老驿站的领导、专家和代表。

       世标认证/WSF技术副总暨项目副组长徐超作为主持人首先介绍了参会人员及本次团标制订项目的基本情况。世标认证/WSF总经理李永波致欢迎辞，向与会领导和嘉宾表示热烈欢迎和衷心感谢，他指出，世标具备丰富的标准化经验和专业的研发团队，同时有养老专业协会的支持和养老领域的专家共同参与，一定会向中国认证认可协会提交一份高质量的答卷。

       参会领导发表了中肯而诚挚的讲话，从行业监管、服务认证、养老服务管理、认证认可、标准化等不同角度对本团标制订项目给予指导，提出要求和期望，鼓励项目组努力做出一项层次较高、专业性强、务实有效的团体标准。
       作为本团体标准的发布单位代表，中国认证认可协会（CCAA）技术标准部王亚宁表示，世标认证/WSF对团标制订工作高度重视，组建了涵盖了主管部门、行业协会、养老企业等各类型单位的起草组。王亚宁还表示，这是CCAA首次组织用于认证的团体标准立项工作，本着少而精的原则，第一批只批准了三项，《养老驿站服务评价规范》就是其中之一，因此向世标认证/WSF表示祝贺。

       国家市场监督管理总局认可与检验检测监督管理司技术管理处娄丹处长、认证监管司服务认证处王振、认证认可技术研究中心杨泽慧主任分别在会上讲话。作为认证认可监管机构代表，他们指出标准是认证的基础，对世标作为项目承担单位并聚集养老行业的各方专家共同编制表示赞赏和信任，同时介绍了机构改革的情况及其开展的有关养老服务认证和标准化的一系列实践和国际交流；指出团体标准应市场需求而生，服务社会发展，顺应国家供给侧改革；指出团标制订要突出团标的特性，突出服务的特性；同时，认证特性选取要准确，具备专业性。领导希望以此次会议作为与业内专家和企业的连接，相互交流经验，共同促进养老服务认证发展。

       随后，中国保健协会李萍副理事长、中国社会福利与养老服务协会刘有学副会长、中国标准化协会蒋可心副主任做了讲话。他们均表达了对此团标制订项目的重点支持，认为当前社会已进入深度老龄化，但是传统养老模式难以满足全部需求，实施标准化发展，开展第三方评估是大势所趋，养老驿站标准的制订非常适时，要抓紧研发。蒋可心副主任指出，本团体标准要与现行标准相统一，要补充国标和行标，其各项指标应具备可操作性，她认为加强团体标准的推广、实施与应用是非常重要的。
       北京市民政局黄春旺处长也出席了本次会议，他希望本项目团标尽快出台，尤其是在北京市率先出台，发挥大城市的引领和带动作用，并率先受益，提升老年人的获得感和幸福感。
       世标认证/WSF董事长徐涛先生最后做总结性发言。他首先介绍了团体标准的地位和重要性。凭借多年的认证和标准化经验，他指出服务认证分级工作能够体现出行业企业的服务等级和水平，更能凸显认证的效果，更能促进行业企业在服务和管理方面的不断提升。针对本团标项目，徐总表示，世标认证/WSF定会精心策划、认真组织，制订出顺应国家政策趋势，适合养老驿站服务特性的、可操作的团体标准。

       按照会议议程安排，主持人徐超宣布了项目组分工，较为具体的安排了各参与单位的工作，特别是请养老驿站企业积极参加项目试点，并支持开展项目现场调研等。
       本次项目启动会取得了圆满成功。世标认证/WSF定会以此启动会作为新的起点，在各位领导和专家的鼓励、支持和指导下，认真开展项目的各项工作。